গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
কওমি সফটওয়্যার (qawmisoftware.com) পরিচালনা করে Noor Software Solutions। আপনার মাদ্রাসার তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে আমানত।
১. কী তথ্য রাখা হয়
- রেজিস্ট্রেশনের তথ্য: মাদ্রাসার নাম, ঠিকানা, দায়িত্বশীল ব্যক্তির নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল।
- মাদ্রাসা যে তথ্য সফটওয়্যারে রাখে: ছাত্র, অভিভাবক, উস্তায ও কর্মচারীর তথ্য, হাজিরা, ফলাফল, ফি, দান ও হিসাব ইত্যাদি।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: লগইনের সময়, IP ঠিকানা ও ব্রাউজারের ধরন — নিরাপত্তা ও সমস্যা খুঁজে বের করার জন্য।
২. তথ্য কী কাজে ব্যবহার হয়
- শুধু সফটওয়্যারের সেবা দেওয়া, বিল ও নবায়ন, আর সহায়তা দেওয়ার জন্য।
- সেবা সংক্রান্ত জরুরি বার্তা (যেমন মেয়াদ শেষের নোটিশ) পাঠানোর জন্য।
- মাদ্রাসার তথ্য আমরা বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনের কাজে ব্যবহার করি না।
৩. কার সাথে তথ্য শেয়ার হয়
- SMS সেবাদাতা: মাদ্রাসা SMS পাঠালে প্রাপকের নম্বর ও বার্তা SMS গেটওয়েতে যায়।
- পেমেন্ট গেটওয়ে (SSLCommerz): অনলাইনে টাকা দিলে পেমেন্টের প্রয়োজনীয় তথ্য গেটওয়েতে যায়। কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের গোপন তথ্য আমরা দেখি না, রাখিও না।
- আইন অনুযায়ী বাধ্য হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।
৪. তথ্যের নিরাপত্তা
- সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড (HTTPS) পথে হয়।
- প্রতিটি মাদ্রাসার তথ্য আলাদা রাখা হয়; এক মাদ্রাসা অন্যের তথ্য দেখতে পারে না।
- পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়; আমরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারি না।
- নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয় এবং গুরুত্বপূর্ণ কাজের অডিট লগ থাকে।
৫. তথ্য কতদিন রাখা হয়
- অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়।
- মাদ্রাসা সেবা বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে, আইনগত প্রয়োজনের বাইরের সব তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
৬. আপনার অধিকার
- মাদ্রাসা যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে ও এক্সপোর্ট করতে পারে।
- তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭. কুকি
লগইন ধরে রাখা ও নিরাপত্তার (CSRF) জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিংয়ের কুকি ব্যবহার করা হয় না।
৮. পরিবর্তন ও যোগাযোগ
প্রয়োজনে এই নীতি হালনাগাদ করা হতে পারে; হালনাগাদ এই পাতায় প্রকাশ করা হবে। গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে ওয়েবসাইটের নিচে দেওয়া ফোন, WhatsApp বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।