শর্তাবলি (Terms and Conditions)

কওমি সফটওয়্যার (qawmisoftware.com) পরিচালনা করে Noor Software Solutions। সফটওয়্যারে রেজিস্ট্রেশন বা ব্যবহার করলে আপনি নিচের শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

১. সেবা

  • কওমি সফটওয়্যার একটি অনলাইন (ক্লাউড) মাদ্রাসা ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার। প্রতিটি মাদ্রাসা নিজস্ব অ্যাকাউন্ট ও ঠিকানা পায়।
  • নির্বাচিত প্যাকেজ ও ছাত্রসংখ্যা অনুযায়ী মডিউল ও সুবিধা পাওয়া যায়।

২. অ্যাকাউন্ট

  • রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক তথ্য দিতে হবে।
  • লগইনের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব মাদ্রাসা কর্তৃপক্ষের। কোন ইউজার কী অনুমতি পাবেন, তা মাদ্রাসা নিজে ঠিক করে।
  • মাদ্রাসার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সব কাজের দায় সংশ্লিষ্ট মাদ্রাসার।

৩. মূল্য ও পরিশোধ

  • প্যাকেজের মূল্য ওয়েবসাইটের মূল্য তালিকায় দেওয়া আছে। মাসিক বা বার্ষিক মেয়াদে অগ্রিম পরিশোধ করতে হয়।
  • SMS-এর খরচ প্যাকেজের মূল্যের বাইরে, আলাদাভাবে কিনতে হয় (প্যাকেজের সাথে ফ্রি SMS থাকলে তা ছাড়া)।
  • মেয়াদ শেষ হলে কয়েক দিনের গ্রেস পিরিয়ড দেওয়া হয়। এরপর নবায়ন না করা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট শুধু দেখার জন্য খোলা থাকে; কোনো তথ্য মোছা হয় না।
  • পূর্ব ঘোষণা দিয়ে মূল্য পরিবর্তন করা হতে পারে। চলমান মেয়াদে পরিশোধ করা মূল্য বদলাবে না।

৪. ব্যবহারের নিয়ম

  • সফটওয়্যার শুধু বৈধ শিক্ষা প্রতিষ্ঠান পরিচালনার কাজে ব্যবহার করা যাবে।
  • SMS দিয়ে বিরক্তিকর, প্রতারণামূলক বা আইনবিরোধী বার্তা পাঠানো যাবে না।
  • সফটওয়্যারের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা, অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা বা সফটওয়্যার কপি করা নিষেধ।

৫. তথ্যের মালিকানা

  • মাদ্রাসার সব তথ্যের মালিক সংশ্লিষ্ট মাদ্রাসা। আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য তা সংরক্ষণ করি।
  • তথ্য কীভাবে রাখা ও ব্যবহার করা হয়, তা গোপনীয়তা নীতি পাতায় দেওয়া আছে।

৬. সেবা বন্ধ

  • শর্ত ভঙ্গ করলে নোটিশ দিয়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
  • মাদ্রাসা চাইলে যেকোনো সময় সেবা বন্ধ করতে পারে। বন্ধের আগে নিজের তথ্য এক্সপোর্ট করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

৭. দায়সীমা

  • নিরবচ্ছিন্ন সেবা দিতে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, ইন্টারনেট বা তৃতীয় পক্ষের সেবার (SMS, পেমেন্ট গেটওয়ে) সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন হতে পারে।
  • এ ধরনের বিঘ্নে সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমাদের দায় সংশ্লিষ্ট মাদ্রাসার সর্বশেষ পরিশোধ করা মেয়াদের মূল্যের বেশি হবে না।

৮. পরিবর্তন ও যোগাযোগ

  • প্রয়োজনে এই শর্তাবলি হালনাগাদ করা হতে পারে; হালনাগাদ এই পাতায় প্রকাশ করা হবে।
  • এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
  • যেকোনো প্রশ্নে ওয়েবসাইটের নিচে দেওয়া ফোন, WhatsApp বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।